Panel klienta

NA ZAJĘCIA OBOWIĄZUJĄ ZAPISY ZA POMOCĄ PANELU KLIENTA

ZAPISY

  • samodzielnie zarejestruj się w panelu
  • jeśli możesz, zostaw w systemie swój nr telefonu – ułatwi nam to kontakt w nagłych przypadkach
  • karnet możesz wykupić on-line poprzez przelewy24 – po dokonaniu płatności możesz od razu zapisać się na zajęcia, przelewem tradycyjnym, gotówką na miejscu – w tej sytuacji napisz najpierw do nas e-mail z prośbą o uruchomienie karnetu

KARNET

  • po zakupie karnetu będzie on aktywowany w dniu pierwszych zajęć, na które się zapiszesz – jeśli tego nie zrobisz w ciągu 7 dni, karnet uaktywni się automatycznie po tym czasie
  • jeśli możesz, zapisz się na zajęcia z odpowiednim wyprzedzeniem – da Ci to gwarancję miejsca
  • jeśli nie możesz skorzystać z zajęć, na które się zapisałeś, możesz je odwołać do 6 godzin przed ich rozpoczęciem, w przypadku zajęć o godzinie 7.30 i 9.00 możesz je odwołać do 10h przed ich rozpoczęciem – w przypadku braku anulowania, wejście zostanie pobrane z karnetu
  • maksymalna ilość osób na zajęciach to 10, podczas warsztatów 12 osób
  • jeśli zajęcia, na które się zapisałeś/aś zostaną odwołane z naszego powodu, przedłużymy Twój karnet
  • w przypadku braku miejsc na zajęciach, można zapisać się na listę rezerwową, jeśli zwolni się miejsce, automatycznie zostaniesz wpisany na listę, o czym damy Ci znać mailowo. Jeśli nie zwolni się dla Ciebie miejsce, napisz do nas, przedłużymy Twój karnet o tydzień

FAKTURA

  • jeśli chcesz otrzymać fakturę, poinformuj nas o tym przed zakupem karnetu lub wejściówki: kontakt@karmajoga.pl

POMOC TECHNICZNA

  • jeśli pojawią się problemy techniczne, skontaktuj się z administratorem systemu: pomoc@studiomanager.pl